Як обміняти або повернути товар

Згідно зі статтею 9 Закону, товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернути в магазин протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані наступні умови:

  1. Присутні всі документи на товар (інструкція, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку);
  2. Товарний вигляд збережений, тобто залишилися всі ярлики, упаковка, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді;
  3. Товар не використовувався.

Повернення товару

1
2
3
Переконайтеся, що з дня покупки пройшло не більше 14 днів (дата вказана в гарантійному талоні)
Зв’яжіться з нами за вказаними контактам або залиште заявку на tehno-tools.com/service
Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення грошових коштів

Поверненню не підлягає товар, якщо:

  • він був у використанні;
  • відсутня або пошкоджена упаковка товару;
  • товар має видимі механічні пошкодження;
  • відсутній чек або гарантійний талон.
Зверніть увагу, що грошові кошти, пов’язані з пересилкою товару і переказом коштів, не відшкодовуються.