Як обміняти або повернути товар
Згідно зі статтею 9 Закону, товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернути в магазин протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані наступні умови:
- Присутні всі документи на товар (інструкція, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку);
- Товарний вигляд збережений, тобто залишилися всі ярлики, упаковка, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді;
- Товар не використовувався.
Повернення товару
1
2
3
Переконайтеся, що з дня покупки пройшло не більше 14 днів (дата вказана в гарантійному талоні)
Зв’яжіться з нами за вказаними контактам або залиште заявку на tehno-tools.com/service
Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення грошових коштів
Поверненню не підлягає товар, якщо:
- він був у використанні;
- відсутня або пошкоджена упаковка товару;
- товар має видимі механічні пошкодження;
- відсутній чек або гарантійний талон.
Зверніть увагу, що грошові кошти, пов’язані з пересилкою товару і переказом коштів, не відшкодовуються.